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Quem devo dar gorjeta (e quanto)?

Dear Goldavelez.com,

Sei sobre dar gorjeta às pessoas óbvias - taxistas, garçonetes / garçons, barbeiros etc. -, mas há muitas vezes em que não tenho certeza se devo dar gorjeta a outras pessoas de serviço, como o cabo, o contador de alimentos ou eletricista. Você pode me ajudar a descobrir o que é habitual?

Assinado,

Incomodado por tombar

Caro Incomodado,

A gorjeta é realmente um dos costumes mais confusos - que tem uma história longa e sórdida nos EUA e é frequentemente objeto de debates acalorados. Isso ocorre porque não existem "regras" reais para gorjetas, e a etiqueta pode parecer bastante arbitrária. Além de variar opiniões sobre quem e quanto a gorjeta, os costumes também variam de país para país. Pergunte a uma dúzia de pessoas quando e quanto elas dão gorjeta, e você receberá uma dúzia de respostas diferentes.

Dito isto, é bom ter algumas diretrizes para reduzir a ansiedade e o constrangimento de não saber se você deve dar gorjeta. Para descobrir qual é a escola de pensamento para cenários de gorjeta menos comuns, procurei em várias fontes on-line, incluindo The Original Tipping Page (Tipping.org), Emily Post Institute, Daily Finance / Etiquetteexpert.com, Get Rich Slowly e outros mencionados abaixo. Aqui está o que eles disseram.

Pessoas relacionadas a alimentos

  • Coleta de alimentos / contador: o Emily Post Institute diz que os frascos no balcão da cafeteria não exigem gorjeta porque não é um alto nível de serviço, embora você possa dar gorjeta um pouco se for um cliente regular ou o servidor faz algo extra para você. A Tipping.org recomenda uma pequena gorjeta de 50 centavos a 2 dólares para pedidos abaixo de 30 dólares; 5 a 10% para pedidos de US $ 30 a US $ 60 (especialmente se a encomenda for difícil de embalar) e / ou se a pessoa ajudar a levar seu pedido ao seu carro. Para pedidos grandes, que exigem mais condimentos, pratos, etc., 8 a 10% é recomendado.
  • Como buscar em um restaurante: as sugestões acima funcionam para a maioria dos balcões de comida onde você vê jarros de gorjeta, mas uma exceção é quando você faz o pedido em um restaurante ou restaurante para a coleta. Nesse caso, a gorjeta recomendada é de 10%, de acordo com Tipthepizzaguy, que afirma que os garçons preparam esses alimentos e são tributados nas vendas realizadas. (Mas, sim, dicas não são esperadas em pizzarias.)
  • Buffet: Dica 5-10% da conta total. Tipping.org diz que isso pode depender de quanto trabalho os garçons fazem (por exemplo, se eles não fazem muito além de trazer utensílios em vez de receber pedidos e levar bebidas)
  • Entregador: a maioria de nós sabe dar gorjeta aos entregadores de comida, que costumam usar seus próprios carros; no entanto, você inclina uma quantia em dólar ou uma porcentagem? Tipthepizzaguy recomenda 15%, com um mínimo de US $ 3 e adicionando um extra de US $ 1 se ele tiver que viajar mais de cinco quilômetros. Por outro lado, o Daily Finance diz que as gorjetas de entrega de alimentos como uma porcentagem da conta total não fazem muito sentido, porque não há tanto atendimento ao cliente, então US $ 3 a US $ 10 são a recomendação deles.
  • Ensacadeira de supermercado: Essa foi a categoria mais confusa que encontrei. A maioria das respostas em fóruns da web diz que as pessoas não dão gorjetas aos ensacadeiras de supermercados e, em muitos casos, não têm permissão para aceitar gorjetas. No entanto, a Tipping.org recomenda US $ 1 por sacola. Como acontece com outros conselhos de gorjeta, a regra "acima e além" pode ser aplicada aqui: considere gorjeta se a pessoa levar suas malas para o carro ou fizer algo extra.

Serviços relacionados a casa

  • Supervisor de construção: as opiniões também variam muito sobre isso. Você pode dar gorjeta quando o super faz algum trabalho no seu apartamento, mas, novamente, isso pode depender de onde você mora. Se você não tiver certeza, uma dica de férias de US $ 50 a US $ 100 pode fazer mais sentido, de acordo com este tópico do MetaFilter (a LearnVest recomenda US $ 20 a US $ 80 ou um presente).
  • O cara do cabo: Não precisa dar gorjeta, embora uma oferta de uma bebida seja legal. No entanto, alguns instaladores de cabo e satélite nos fóruns da AnandTech dizem ter recebido e apreciado dicas; portanto, se a pessoa for além e além (de repente você tem canais de filmes gratuitos?), Vá em frente.
  • Prestadores de serviços domésticos (por exemplo, eletricista, pintores, serviço de jardinagem): Não há necessidade de dar gorjeta. O consenso em um posto de Terapia de Apartamento é que, por serem profissionais, e não profissionais, as dicas não são garantidas. No entanto, por alguma razão arbitrária, os pintores são avisados, de acordo com a Lista de Angie no artigo de Seattle Time.
  • Empreiteiros residenciais: a Angie's List diz que a maioria dos contratados diz que não espera uma gorjeta (mas é claro que os aprecia) e o The Wall Street Journal concorda, dizendo que os contratados esperam fazer um trabalho para você por um preço específico. No entanto, se os trabalhadores saírem do que normalmente é esperado, vá em frente e dê gorjeta. A Tipping.org recomenda US $ 50 para o capataz e US $ 30 para cada trabalhador.
  • Exterminador: Como isso pode variar de acordo com a área, ligue para a empresa antes de concluir o serviço para perguntar o que é normal.
  • Entregador de móveis / eletrodomésticos: US $ 5 a 10 por pessoa ou mais, se o que está sendo entregue for especialmente pesado ou difícil de manobrar.
  • Entregador de flores: US $ 2 a US $ 5 ou US $ 10, se a planta for pesada ou grande.

Serviços relacionados a carros

  • Pessoa de abastecimento de posto de gasolina: Nenhuma dica é necessária. Se você quiser aconselhar a pessoa a fazer algo extra (por exemplo, limpar vidro ou verificar fluidos), US $ 1 a US $ 5 é bom.
  • Mecânico: Nenhuma dica é necessária. Isso pode depender do seu relacionamento com o mecânico. Se você deseja dar gorjeta porque seu mecânico faz um ótimo trabalho, a Tipping.org sugere entre US $ 10 e US $ 20 para trabalhos de até US $ 500 ou US $ 50 para aqueles acima de US $ 500.
  • Caminhão de reboque: US $ 5 a US $ 10 se eles o ajudarem quando você estiver trancado, US $ 3 a US $ 5 para uma partida / troca de pneu; US $ 5 ou mais por um reboque.
  • Atendente / manobrista de estacionamento: US $ 1 a US $ 2; US $ 5 se a pessoa ajudar com sua bagagem.

Serviços relacionados a viagens

  • Concierge: US $ 5 a US $ 20, de acordo com a National Concierge Association. Você não precisa dar gorjeta apenas para uma simples recomendação de restaurante, mas se o concierge conseguir ingressos para um show esgotado, você deve ser mais generoso.
  • Empregadas domésticas: geralmente é de US $ 2 a US $ 5 por noite, mas a CNN observa um estudo da Escola de Administração de Hotéis da Universidade de Cornell que diz que apenas cerca de 30% dos hóspedes do hotel realmente deixam dicas para as empregadas do hotel. O artigo observa que essa posição não é realmente baseada em dicas, ao contrário dos mensageiros que geralmente preenchem formulários de relatórios de dicas para o IRS.
  • Bellhop ou skycap do aeroporto: US $ 1 por mala ou mais, se for pesado. A página Bellman Gripes recomenda que US $ 5, 00 seja a gorjeta mínima para o pessoal de sinos.
  • Motorista de traslado de carro alugado: US $ 1 por mala ou mais, se ajudar com sua bagagem

Serviços diversos e relacionados a entretenimento

  • Arrumador de teatro / arena: o New York Theatre Guide diz que não é obrigatório dar gorjetas, mas US $ 1 a US $ 5 seriam adequados se você quisesse dar gorjeta.
  • Atendente de máquina de cassino: $ 1-2 após reparar sua máquina
  • Conselheiros do acampamento: Depende do acampamento. Alguns acampamentos não deixam seus conselheiros receberem gorjetas, enquanto outros enviam uma carta aos pais com os valores recomendados (por exemplo, US $ 1 por dia). Em caso de dúvida, ligue para o acampamento para descobrir.
  • Animadores de festas infantis: US $ 15 a 25, dependendo do desempenho
  • Passeador de cães: Dogwalker.com recomenda dar uma dica de férias no final do ano, entre 10 a 20% da taxa diária ou o pagamento de uma semana.
  • Tatuador: Nenhuma dica é necessária. Mas se você quiser: US $ 10 a US $ 15 para uma tatuagem de US $ 150 ou US $ 20 a US $ 50 para tatuagens mais caras são recomendados.

Gorjeta de férias

Como o final do ano é um momento para mostrar seu apreço pelas pessoas que o ajudaram durante todo o ano, muitas pessoas dão dicas de férias. Aqui está um guia de dicas de férias da LearnVest, apresentado anteriormente:

Diretrizes gerais de gorjeta

Se você estiver em dúvida sobre se deve ou não dar gorjeta, pergunte com antecedência. O Emily Post Institute diz, por exemplo:

Se uma loja de departamentos estiver programada para entregar um novo sofá, ligue e pergunte a alguém do departamento de móveis se a gorjeta é habitual; em um salão de cabeleireiro, pergunte à recepcionista. Em algumas situações, deixar uma dica pode ser visto como humilhante. Reservar um tempo para descobrir o que é esperado pode poupar um momento embaraçoso.

Se você ainda estiver em dúvida e quiser dar gorjeta, não poderá errar com 15% a 20%. Isso depende de quão bom foi o serviço.

Derrubar é expressar gratidão. As recomendações acima são exatamente isso - recomendações. Você deve seguir seu instinto e basear sua decisão em dar gorjeta ou não, com base na frequência com que você vê a pessoa, em quanto ela a ajuda e, talvez, em quanto seu trabalho ou sustento depende da sua gorjeta.

Esperamos que os exemplos de dicas acima facilitem sua mente na próxima vez que surgir uma possível situação de gorjeta.

Ame,

Goldavelez.com