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Por que o monitor não liga quando inicio o PC?

Na edição desta semana do Tech 911 - a coluna que aborda todos e quaisquer problemas ou perguntas tecnológicas que você tiver -, o leitor do Goldavelez.com está lidando com um dos problemas mais irritantes que você pode enfrentar após criar o seu novo sistema de desktop: algo que não é funcionando direito.

Vou deixar Ron explicar:

O misterioso caso do monitor ausente

Quando li este e-mail pela primeira vez, minha mente pulou imediatamente para todas as diferentes técnicas de solução de problemas que você pode usar para isolar esse problema - como, para restringir a resposta em potencial, eliminando metodicamente as causas.

Primeiro, as chances são boas de que isso não é um problema de software. Se o monitor estiver ligando apenas ocasionalmente quando você inicia o computador, é muito cedo para que coisas como drivers da placa de vídeo e o que você tem afetem sua situação. Isso não quer dizer que você tente reinstalar os drivers mais recentes da Nvidia, mas acho que não é esse o problema aqui, e colocaria essa opção na minha lista de "tentativas".

Acho que algo relacionado ao hardware é o culpado, aqui. E isso não quer dizer que você tenha um monitor quebrado. Na verdade, acho que seu monitor está funcionando bem, menos uma pequena configuração que está causando alguns problemas. Eu já usei o ASUS ROG Swift PG279Q na minha vida passada como revisor de hardware e acredito que há uma configuração simples oculta em sua exibição na tela que você pode culpar por seus problemas.

Puxe as configurações do monitor e role para baixo até “System Setup”. Lá, você deverá rolar a opção “All Reset”, que parece ser a última coisa na lista, mas não é. Você encontrará uma configuração chamada “DisplayPort Deep Sleep”. Desligue isso e suspeito que você não terá mais problemas com o monitor se recusando a ligar.

Se o fizer, há ainda mais coisas que você pode tentar. Você pode desconectar a conexão DisplayPort nas duas extremidades e reconectar os dois lados novamente, no caso de uma conexão frouxa. Você pode tentar usar um cabo DisplayPort completamente diferente. Mude para HDMI e veja se está com o mesmo problema. Volte e verifique se o monitor selecionou corretamente o DisplayPort como conexão - suspeito que sim, mas nunca é demais verificar.

Você pode tentar redefinir as configurações do seu monitor usando o comando “All Reset” mencionado acima. Isso pode não resolver o problema, mas, novamente, é uma ideia. Você também pode tentar redefinir as configurações da sua placa-mãe para os padrões de fábrica via BIOS. Você pode desligar o sistema, desconectar a bateria do CMOS, aguardar alguns minutos e reconectá-la, caso haja alguma configuração peculiar que esteja causando esses problemas.

Se você ainda estiver com problemas, pode dar um passo adiante: recoloque a placa gráfica (retire-a e conecte-a novamente). Desconecte todos os cabos de alimentação da placa gráfica e conecte-os novamente. Reinstale a RAM. Desconecte os cabos de alimentação da placa-mãe (o conector grosso de 24 pinos e o conector mais fino de 4 ou 8 pinos) e conecte-os novamente.

Estou lutando para pensar em qualquer outra coisa que você possa fazer neste momento, mas minha intuição é que a configuração DisplayPort Deep Sleep é a responsável por seus problemas. Este é um PC novinho em folha, afinal. Embora o hardware defeituoso possa ocorrer a qualquer momento, não acho que esse seja o problema aqui. Eu acho que esse cenário irritante é o que está lhe dando dor.

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