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Como recuperar dados quando o disco rígido fica inchado

Imagine o seguinte: você está ocupado trabalhando no seu computador e precisa acessar os documentos salvos no seu disco rígido externo. Você o conecta, prepara-se para encontrar seus dados e ... nada acontece. Seu disco rígido não está funcionando. Ah, oh. Antes de entrar em pânico, há várias coisas que você pode tentar por conta própria antes de contratar os profissionais.

A perda de dados pode ser devido a vários fatores, mas dois são os mais comuns . O primeiro (e mais fácil de resolver) está relacionado ao software. Você excluiu acidentalmente uma pasta importante e esvaziou a lixeira, ou foi e formatou a unidade errada por engano. A segunda causa - e provavelmente a mais comum - de perda de dados é uma falha no próprio disco rígido. Dada a complexidade das unidades modernas, não é de admirar que em algum ponto da linha algo dê errado. Quando a unidade sofre algum tipo de falha, geralmente há pouco que você pode fazer para recuperar os dados - geralmente são necessários serviços profissionais de recuperação de dados. No entanto, existem certas falhas que você pode tentar resolver por conta própria .

Recupere seus dados com software

Ao lidar com uma perda de dados de software, a primeira e mais importante coisa a ter em mente é não trabalhar com a unidade em questão . A cada segundo que a unidade está conectada a um sistema em execução, você perde suas chances de recuperação. Seu sistema operacional está lendo e gravando constantemente em sua unidade, esteja você fazendo algo ativamente ou não. Agora que seu sistema está vendo os dados excluídos como 'espaço livre', ele substituirá com prazer essa área - junto com suas chances de recuperação.

  1. Encerre a máquina conectada à unidade da qual você excluiu os dados. Agora que sua unidade está 'segura', você pode fazer um clone da unidade e tentar a recuperação do clone. Existem várias maneiras de clonar a unidade, algumas mais fáceis e rápidas que outras.
  2. Examine o clone com alguns programas de recuperação diferentes. Existem inúmeras opções aqui, pacotes gratuitos e pagos estão disponíveis. O Recuva é uma boa opção gratuita, enquanto o Zero Assumption Recovery funciona bem se você quiser gastar alguns dólares.

Recupere seus dados com hardware

Ter coberto a seção 'dados excluídos' da recuperação de dados é bom e bom, mas o que acontece se a sua unidade não estiver sendo detectada pela sua máquina? Ou sua máquina pode ver a unidade, mas apenas trava quando você tenta acessá-la? E se a unidade estiver completamente morta e nem girar? Vamos abordar brevemente os principais componentes de uma unidade, ver quais componentes podem falhar e quais sintomas cada falha pode exibir.

PCB : Esta é a placa de circuito (geralmente verde) conectada à parte inferior da sua unidade. Ele abriga o controlador principal (o equivalente à CPU do seu computador) junto com muitos outros controladores eletrônicos. Essa é a interface que transforma seus 0s e 1s do prato em dados utilizáveis ​​que seu computador pode entender.

Pratos : Sua unidade contém um ou mais pratos finos e circulares. Eles giram em torno de 5.900 rpm a 7.200 rpm em unidades consumidoras e são a mídia que realmente armazena seus dados. Feitos de vidro ou alguma forma de liga e revestidos com uma camada magnética, eles podem armazenar qualquer coisa com até 4 TB de dados.

Montagem do cabeçote : Os dados dos pratos das unidades são lidos por meio de uma série de cabeçotes de leitura e gravação. Enquanto em operação, essas cabeças não estão em contato com a superfície dos pratos. De fato, eles 'voam' nanômetros acima da superfície do disco, lendo e gravando dados. Normalmente, uma unidade terá 2 cabeças por prato, portanto, uma unidade de grande capacidade com 3 pratos será combinada com 6 cabeças, uma para cada lado de cada prato. Se essas cabeças falharem fisicamente ou a unidade for derrubada ou derrubada, a unidade poderá sofrer um 'choque de cabeça', onde as cabeças não voam mais sobre os pratos, mas, em vez disso, entram em contato com a superfície e destroem seus dados a milhares de rotações por minuto. minuto.

Firmware : Sua unidade executa seu próprio mini sistema operacional para lidar com todos os dados e operações necessários para acessá-lo. A maior parte deste firmware está armazenada nos pratos. Uma pequena porção é armazenada na PCB, necessária quando a unidade é inicializada. O firmware pode dar errado, levando à inacessibilidade dos seus dados. Infelizmente, o firmware do disco rígido não é semelhante ao seu telefone celular ou tablet - você não pode apenas atualizar ou atualizar novamente. Cada inversor possui módulos e parâmetros exclusivos e é de natureza altamente complexa.

Agora que entendemos os componentes básicos de um disco rígido, vamos examinar algumas falhas e sintomas comuns que você pode enfrentar, determinar qual componente pode estar causando o problema e ver se podemos resolver alguns desses problemas no estilo DIY.

Se sua unidade não está girando

Este é o único caso em que você tem uma chance relativamente boa de ressuscitar sua unidade se estiver preparado para dedicar algum tempo e esforço. Se a unidade não fizer absolutamente nada quando você aplicar energia (sem ruídos), será 99% um problema de PCB. Com unidades mais antigas, às vezes você pode encontrar uma PCB correspondente de outra unidade correspondente, trocá-la e pronto. No entanto, em novas unidades, a tecnologia e a arquitetura mudaram e cada unidade contém microcódigo exclusivo para a unidade à qual está conectado. Simplesmente trocar a placa de circuito impresso por um equivalente de trabalho correspondente quase não tem chance de funcionar e pode ser totalmente perigoso para seus dados.

Existem duas causas principais de falha aqui : um diodo TVS (fusível) encurtou devido a sobretensão ou um componente vital na PCB falhou. PCBs de disco rígido geralmente possuem dois diodos TVS que funcionam como fusíveis para proteger sua unidade em caso de picos de energia. Provavelmente haverá dois deles: um para o trilho de 5v e outro para o trilho de 12v. Se você acidentalmente conectou o adaptador de energia errado à sua unidade externa ou sofreu um aumento de energia, um diodo TVS pode ter se sacrificado. Se o diodo TVS em curto for a única vítima e o restante dos componentes da placa de circuito impresso estiverem OK, basta remover o diodo em curto para recuperar a unidade .

Você pode testar isso com um multímetro - se o diodo ler zero ohms ou próximo a ele, ele realmente diminuiu. Quando em curto, esses diodos geralmente apresentam um cheiro queimado perceptível e podem causar danos visíveis à queimadura. Observe que, quando um diodo TVS é removido, a unidade não está mais protegida, portanto, verifique se a fonte de alimentação conectada à unidade está correta e íntegra.

Se os diodos do TVS não cheiram a queimado e mostram os dígitos corretos ao medi-los, o problema é o próprio PCB. É necessário um PCB de substituição, mas não apenas uma troca direta. Há um chip ROM de 8 pinos na maioria das PCBs que contém informações exclusivas sobre o firmware necessárias para iniciar a unidade. Isso precisa ser movido do PCB antigo para o novo para que a substituição funcione. Alguns discos rígidos, especialmente a Western Digitals, não possuem esse chip de 8 pinos - o firmware é armazenado no controlador principal, o que é praticamente impossível de se mover.

Se você deseja substituir o PCB, precisará de uma substituição adequada e mover o chip ROM . Existem muitos provedores online que venderão um PCB correspondente. Alguns deles até oferecem mover o chip ROM para você, economizando o trabalho de soldar e possivelmente danificar o chip. Se a PCB foi o único componente danificado e as partes internas da unidade estão OK, após a substituição e a troca de ROM, a unidade deverá estar novamente em funcionamento. Outro item relacionado ao PCB para verificar são os contatos principais. Às vezes eles corroem com o tempo, mas são facilmente limpos com uma borracha de borracha.

Se sua unidade estiver girando e produzindo ruídos de clique

Esta é uma falha séria e indica uma falha na cabeça ou cabeças. Isso também pode significar que sua unidade sofreu danos no prato se ocorrer um choque na cabeça. De qualquer maneira, este é um trabalho para os profissionais . A unidade precisará ser aberta em um ambiente de sala limpa em um laboratório e um conjunto de cabeçote de substituição instalado para tentar recuperar seus dados. Se a unidade estiver clicando, é melhor desligá-la e deixá-la nesse estado até que você possa enviá-la para uma empresa de recuperação profissional. A ativação nesse estado pode degradar ainda mais o disco, na medida em que não é mais recuperável.

Se sua unidade gira e é detectada pelo computador, mas trava ao tentar acessá-la

Isso geralmente significa que a mídia magnética está degradada. Basicamente, há uma grande quantidade de setores defeituosos que a unidade está tentando ler, deixando de fazê-lo e travando. Esse é um problema comum que ocorre com o tempo e pode ser contornado, mas apenas com equipamentos profissionais de recuperação de dados, mais especificamente com um gerador de imagens. Se você observar os valores SMART da unidade, notará uma grande quantidade de setores realocados para confirmar suas suspeitas. Se os dados forem importantes, envie-os para os profissionais.

Se você quiser fazer uma rachadura sozinho (e correr o risco de piorar o problema ou perder completamente os dados), tente um gerador de imagens de software que possa solucionar áreas ruins. Como os comandos do software passam pelo BIOS, a eficácia é limitada. A melhor opção se você quiser seguir esse caminho é um aplicativo Linux gratuito chamado dd_rescue. Pode pular áreas ruins e imagem ao contrário.

Se a sua unidade emitir um bipe ao ligá-la

Os bipes que você está ouvindo são o motor tentando girar a unidade e não conseguir fazê-lo. Isso é causado por uma de duas coisas, ambas graves falhas mecânicas. O mais comum é o que é conhecido como aderência. As cabeças da sua unidade estacionam no centro ou em uma rampa na borda da unidade quando não estão em uso. Lembre-se, as cabeças não fazem contato com a área de dados dos pratos, elas voam logo acima. Às vezes, as cabeças podem não estacionar corretamente e os pratos param de girar com as cabeças ainda sobre a área de dados. Por causa das superfícies extremamente lisas dos pratos e das cabeças, elas literalmente se aderem, daí o nome stiction. A unidade precisa ser aberta no laboratório, as cabeças cuidadosamente removidas e provavelmente substituídas, definitivamente não é um trabalho de bricolage .

A outra causa pode ser a apreensão do eixo do motor. Este é o eixo em torno do qual os pratos giram. Pode ser apreendido se a unidade sofrer uma pancada forte ou queda. Não é uma falha particularmente comum, exceto nas unidades da Seagate, pois elas têm um eixo particularmente frágil. Há duas maneiras de resolver esse problema, sendo que ambas requerem uma pro intervenção. O eixo-árvore pode ser substituído ou os pratos são movidos para uma nova caixa de disco rígido, juntamente com os cabeçotes, PCB e outros.

Se sua unidade parecer normal, mas não for detectada, ou for detectada como a capacidade incorreta

Isso normalmente indica um problema em alguma área do firmware. Ou não está sendo lido corretamente, o que poderia realmente ser um problema de cabeça ou há alguma corrupção que precisa ser resolvida. Alguns anos atrás, havia um bug bem conhecido nas unidades Seagate 7200.11 com a versão de firmware SD15 conhecida como o bug BSY. A pesquisa no Google fornece uma riqueza de informações sobre a enorme quantidade de falhas causadas por essa falha no firmware. Havia uma solução de bricolage para esse problema específico, mas nas unidades de hoje não há nada que o usuário final possa fazer além de enviar sua unidade para obter ajuda profissional.

Portanto, existem algumas instâncias em que você pode tentar recuperar seus próprios dados. Se você excluiu acidentalmente seus dados, pode ter sorte. Se a unidade estiver completamente inoperante e nem ligar, você poderá seguir a rota DIY PCB, se desejar mexer. Fora isso, se a sua unidade estiver emitindo ruídos incomuns ou agindo de maneira peculiar, você precisará entregá-la - juntamente com algum dinheiro suado - a um profissional de recuperação de dados. Lembre-se, QUALQUER tentativa de recuperação de dados é arriscada . Se os dados forem importantes, leve-os diretamente aos profissionais.