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Como comprar um smartphone usado sem se ferrar

Comprar um smartphone usado pode economizar algum dinheiro, mas obviamente envolve alguns riscos - como garantir que ele esteja em boas condições (e que não seja roubado). Aqui estão algumas dicas que aprendi depois de comprar muitos telefones usados.

Fabricantes de smartphones lançam novos modelos a cada ano. Como as pessoas sempre têm o desejo de atualizar, você pode fazer um acordo fantástico em um smartphone usado, desde que esteja disposto a renunciar à vanguarda. O "melhor e mais recente" nem sempre é tudo o que se pensa.

Ainda assim, comprar um smartphone usado significa que você deve fazer sua diligência. Por um lado, a garantia geralmente está fora de questão ou será pelo menos significativamente reduzida. Segundo, você precisa garantir que tudo esteja funcionando corretamente. E, finalmente, com base nisso, você precisa obter o preço certo.

Pesquisa pelo preço certo

O objetivo de comprar um smartphone usado é obter um bom preço, então você deve fazer uma pequena pesquisa primeiro. Para obter o melhor negócio, você precisa ver quantas pessoas estão vendendo esse smartphone no momento e a que preço. Para fazer isso, procure o aparelho no eBay, Craigslist e Swappa. Você encontrará listagens suficientes, mas há algumas coisas a serem observadas:

  1. Verifique se está desbloqueado. O Craigslist e o eBay têm muitas pessoas vendendo smartphones bloqueados, que custam um pouco menos do que você procuraria.
  2. No eBay, verifique apenas os preços Compre agora, e não os lances atuais. Os lances podem indicar quanto as pessoas estão dispostas a pagar, mas achei a melhor maneira de seguir o que os vendedores procuram.
  3. Não anote o preço médio, anote os preços do que você está procurando. Os smartphones usados ​​têm vários níveis de condição; portanto, é necessário clicar nesses links e ler a descrição para saber se a condição atende ao que você está procurando. Depois de encontrar esses itens, observe os preços, pois é isso que você faz referência, não os itens que estão em condições melhores ou piores.
  4. Verifique o preço do custo de um novo telefone com especificações semelhantes. Se você está comprando um smartphone de um ano por um preço em que pode adquirir um telefone novo semelhante, o negócio não vale a pena porque você perde a garantia.
  5. Verifique se todos os acessórios estão intactos. Se não estiverem, descubra quanto custaria comprar cada acessório e use-o como moeda de troca para reduzir o preço.

Vale a pena pensar como um vendedor de smartphones quando você quer comprar. Nosso artigo sobre a venda de um smartphone apresenta um resumo de como considerar itens como ciclos de produtos, localização, idade e condição para determinar o preço de um dispositivo. O mesmo se aplica ao comprador.

Onde comprar

Descobrir onde comprar o telefone é difícil - há prós e contras em cada opção, como você pode imaginar. Pessoalmente, só compro pessoalmente, pois quero inspecionar o telefone - mas você terá uma seleção muito melhor comprando on-line. Aqui estão algumas dicas para cada um.

Experimente uma rede social

Pessoalmente, comprei ou ajudei amigos a comprar mais de 20 smartphones usados ​​neste momento e a melhor fonte, na minha opinião, é encontrar alguém que o venda em uma rede social. Isso não quer dizer que você não conseguirá muito no Craigslist, eBay ou Swappa. Mas para smartphones usados, ter algum tipo de vínculo com essa pessoa ajuda bastante no estabelecimento de confiança. E isso funciona nos dois sentidos. Lembre-se, um bom vendedor também quer uma transação limpa e justa, ele não quer que você seja infeliz nem seja pego pelo incômodo de tentar recuperar dinheiro.

Compre online na Swappa

Se isso não funcionar para você, eu iria com Swappa sobre os outros. Por quê? Possui um sistema no qual você pode denunciar alguém por vender um telefone roubado, um telefone com ESN alterado, uma tela danificada ou danos causados ​​pela água. Em qualquer um desses casos, você pode receber seu dinheiro de volta através do PayPal. Além disso, o Swappa também verifica cada listagem para que haja uma chance menor de alguém tentar enganá-lo. Você pode fazer muitas coisas para garantir que não compra um telefone roubado, mas se o fizer, boa sorte recebendo seu dinheiro de volta no eBay e no Craigslist!

Em todos os casos, se você está comprando on-line e não pode se encontrar pessoalmente (veja abaixo), certifique-se de comprar de alguém com uma política de devolução em vigor. Isso não apenas lhe dá espaço para devolvê-lo se o telefone não for como descrito, mas também é a marca de um bom vendedor confiante em seu produto.

Se possível, encontre-se pessoalmente

Dito isto, se você fosse meu amigo e me pedisse sugestões sobre a compra de um telefone usado, eu recomendaria fortemente que não fosse buscá-lo on-line e insistiria em uma reunião pessoal. Para mim, pessoalmente, é um desastre.

Leve-o de alguém que foi queimado: você não deseja comprar um smartphone usado on-line e enviá-lo a você, sem verificar pessoalmente. Quaisquer que sejam as fotos que você vê, mesmo que a outra parte esteja disposta a fazer uma chamada de vídeo, não são garantia do que você finalmente receberá no correio. Existem muitos golpistas no eBay e no Craigslist que sabem exatamente como descrever as descrições de seus itens para que, no papel, fiquem bem claros. E uma vez que isso aconteça, o eBay e o Craigslist vão lavar as mãos do assunto sem chance de reembolso.

Portanto, se você encontrar uma seleção boa o suficiente nas redes sociais ou no Craigslist, insista em se encontrar pessoalmente. Certifique-se também de se encontrar durante o dia e em uma área bem iluminada. Além da segurança do assunto, isso também é importante, pois você pode inspecionar o telefone com cuidado e profundidade, para não perder detalhes que podem não ser tão visíveis em uma barra pouco iluminada.

Negociando o negócio

Antes de realmente conhecer a outra pessoa, negocie o preço do telefone com base em sua pesquisa e como o vendedor descreveu o telefone. Em geral, os cosméticos ficam atrás das funcionalidades nessas negociações. Portanto, "arranhões fracos nas laterais" não reduzirão muito o preço, mas "arranhões na tela" pode permitir que você negocie uma queda de preço maior.

Informe também à pessoa que você planeja verificar minuciosamente o telefone primeiro, inserindo seu SIM, verificando os cabos etc. Descobri que essa é a maneira mais fácil de eliminar um vendedor honesto de alguém que está tentando fazer uma compra rápida. Quanto mais detalhado você tiver sobre as verificações que irá executar, melhor - o fraudador geralmente foge a essa altura, enquanto o vendedor honesto está bem com tudo.

E no final dessa negociação, diga-lhes que esse é o preço baseado apenas na descrição e que pode mudar quando você realmente inspecionar o dispositivo. É mais fácil aprovar isso com uma reunião pessoal, é claro. Porém, isso é apenas uma precaução, não use isso como desculpa para ser burro e pechincha, apenas porque você acha que pode obter um preço melhor do que o que negociou. Ninguém gosta desse cara.

Como inspecionar um smartphone usado

Na reunião (ou quando você recebe o telefone pelo correio), você precisa trazer algumas coisas:

  • Seu próprio cabo de carregamento (se você não tiver o compatível, peça emprestado a um amigo)
  • Um laptop
  • O seu cartão SIM ou o de um amigo, que pode caber no telefone. Leia que tipo de SIM o telefone usado precisa para não ficar preso ao cartão microSIM quando o telefone usa um nanoSIM.
  • Fones de ouvido
  • Um cartão microSD (se o telefone tiver um slot para ele)

Depois que o vendedor entregar o telefone, você deverá executar vários cheques.

  1. Inspecione fisicamente o telefone . Observe se há danos ao corpo, como amassados ​​e arranhões, além de danos causados ​​pela água. Tenha atenção especial a arranhões no telefone e na lente da câmera na parte traseira. Leve o seu tempo com isso, não se apresse. O pessoal do PhoneBuff tem um vídeo rápido mostrando as etiquetas na bateria e no painel traseiro que você precisa verificar (mostrado acima). Se você estiver comprando um telefone único, onde a bateria não pode ser removida, o indicador de danos causados ​​pela água geralmente é colocado no compartimento do cartão SIM. A melhor maneira de descobrir o local do indicador no seu modelo é pesquisando no Google.
  2. Se ele abrir, abra-o . Qualquer aba, tampa, porta que possa ser aberta - como um slot de pinos para cartões SIM ou microSD - precisa ser testada, então abra-a e verifique se está tudo bem.
  3. Verifique todas as portas. Coloque seus próprios fones de ouvido no fone e verifique se eles estão funcionando. Conecte o cabo do carregador que você adquiriu ao seu laptop e veja se ele está carregando por essa porta. Se cobrar pelo laptop, será cobrado pela tomada. Em seguida, execute essas verificações também com os acessórios embalados.
  4. Coloque o seu cartão SIM. Faça uma ligação, envie uma mensagem de texto e navegue até seu site favorito. É a melhor maneira de verificar se as partes do telefone estão funcionando bem. Se o telefone estiver bloqueado em uma rede e o SIM não for dessa operadora, você descobrirá imediatamente com este teste simples.
  5. Execute o teste do código de serviço. Cada smartphone possui um código de serviço que você pode usar para acessar um menu especial para verificar se diferentes partes do telefone estão em execução. Pesquise no Google para encontrar aquele para o seu dispositivo. Por exemplo, digitar "* # 0 * #" (sem as aspas) no Samsung Galaxy S3 iniciará o teste de LCD para verificar diferentes aspectos, como tela de toque, escurecimento, alto-falante, alto-falante, câmera, receptor, vibração, RGB, sensores e Mais. Faça cada teste para garantir que os componentes do telefone estejam funcionando bem.

A negociação final

Se tudo tiver terminado e você estiver pronto para entregar seu dinheiro, tente uma tática de negociação final. Qual é a quantia certa para solicitar uma redução? Depois de fazer um acordo com várias compras de telefones usados, acredito que decifrei: negocie tanto quanto o preço da compra de um novo estojo.

Como este é um telefone usado, a garantia será um problema e é melhor colocar uma capa que proteja o dispositivo para uso a longo prazo. Portanto, o valor a negociar equivale ao caso que você deseja colocar nele. Se o vendedor já está jogando em um caso resistente, apenas fique satisfeito com o negócio.

É importante não exagerar na negociação final. Você quer deixar uma boa nota, portanto, não peça o equivalente a uma capa Nuud Lifeproof de US $ 80 para o iPhone. Uma transação boa e justa deixa ambas as partes felizes e oferece uma melhor chance de entrar em contato com essa pessoa após o fechamento do negócio, caso algo dê errado.

E lembre-se de como eu disse que é melhor procurar ofertas nas redes sociais? Como o vendedor e você têm amigos em comum, não seja burro por ser um negociador difícil. Se você está recebendo um acordo justo, aceite-o sem tentar procurar uma vantagem. Nos meus últimos acordos, o resultado dessa simples extensão de cortesia foi que o vendedor se ofereceu para me deixar experimentar o dispositivo por alguns dias e com uma garantia de devolução do dinheiro, se eu não estivesse feliz com o telefone.

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